Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden:

1. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain.

Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert.

Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen.

2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

3. Auskunftsrecht

Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren.

Sicherheitshinweis: Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.


AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Die Firma systargo Ltd & Co. KG (systargo) schließt Verträge ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ab.

1.2 Die Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil. Abweichendes gilt nur, wenn und soweit systargo Bedingungen des Kunden schriftlich anerkennt.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Vertragsgegenstand sind Durchführung von Präsenzveranstaltungen (Seminare, Coachings, Workshops, Moderationen), die Nutzungsmöglichkeit der von systargo zur Verfügung gestellten Trainingsinhalte in gedruckter Form sowie in elektronischer Form über das Internet.

2.2 systargo behält sich vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Dienstleistung zu erbringen und die versprochene Leistung im Fall ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen.

3. Vertragsschluß

3.1 Die im Internet auf der website www.systargo.de enthaltenen Angebote sind stets freibleibend, d.h. sie sind für den Kunden nur als Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zu verstehen.

3.2 Der Vertrag kommt mit der schriftlichen oder elektronischen Auftragsbestätigung durch systargo zustande oder wenn mit der Leistungserbringung mit Zustimmung des Kunden begonnen wird.

4. Widerrufsrecht

4.1 Sofern der Kunde Verbraucher ist, kann er seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und hat in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) innerhalb von vier Wochen zu erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung.

4.2 Der Widerruf ist an die in Punkt 17 genannte Anschrift zu richten.

4.3 Mit Ausübung des Widerrufsrechts erlischt die Bindung des Kunden an sein Vertragsangebot. Die Parteien haben die jeweils empfangenen Leistungen zurückzugeben.

4.4 Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn systargo mit der Ausführung der Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat (z. B. durch Download etc.).

5. Verantwortungsbereiche und Leistungsübergabe

5.1 Der Verantwortungsbereich von systargo endet an der Anbindung der website an das Internet (Übergabepunkt).

5.2 Außerhalb dieses Bereiches ist der Kunde selbst verantwortlich. Der Kunde hat auf eigene Kosten für die technische Infrastruktur zu sorgen, um die Leistungen von systargo am Übergabepunkt für sich nutzbar zu machen.

6. Nutzungsrechte

6.1 Der Kunde erhält das einfache und zeitlich nicht beschränkte Recht, die Lerninhalte von systargo vertragsgerecht zu nutzen.

6.2 Die eingeräumten Nutzungsrechte gelten nur für die vereinbarte Anzahl von Kursteilnehmern.

6.3 Der Kunde ist nicht berechtigt, die Lerninhalte zu vervielfältigen, sie in ein eigenes Intra- oder Extranet einzuspielen, sie ganz oder teilweise zu reproduzieren, sie Dritten außerhalb dieses Vertrages zugänglich zu machen, sie an Dritte zu lizenzieren sowie an Dritte zu verbreiten oder sonst wie zu verwerten.

6.4 Die Lerninhalte dürfen jedoch durch die Kursteilnehmer ausschließlich zu Lernzwecken heruntergeladen oder ausgedruckt werden.

6.5 Die Einräumung der Nutzungsrechte erfolgt unter der Bedingung der vollständigen Zahlung der Vergütung durch den Kunden.

7. Mitwirkungspflichten

7.1 Die Verantwortung für die ordnungsgemäße und sachgerechte Verwendung der dem Kunden zugeteilten Zugangsinformationen obliegt ausschließlich dem Kunden.

7.2 Der Kunde wird geeignete Mitwirkungshandlungen unverzüglich erbringen, sofern diese systargo bei deren Leistungserbringung unterstützen und dem Kunden zumutbar sind.

8. Mängelgewährleistung

8.1 systargo leistet für die Dauer des Vertragsverhältnisses die gesetzlich vorgeschriebene Mängelgewährleistung.

8.2 Mängel, fehlende Verfügbarkeiten oder sonstige Probleme hat der Kunde unverzüglich bei der unter Ziff. 17 genannten Anschrift anzuzeigen.

9. Vergütung und Zahlungsbedingungen

9.1 Die Vergütung von systargo erfolgt je nach Vereinbarung durch ein Tageshonorar oder mittels einer Teilnehmerpauschale.

9.2 Die Vergütung wird bei Präsenzveranstalltungen unmittelbar nach Leistungserbringung ohne Abzug fällig. Bei Online-Seminaren ist die Vergütung vollständig vor der Leistungserbringung zu entrichten.

9.3 Alle vertraglich vereinbarten Vergütungen verstehen sich bei Geschäftskunden zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

10. Rechte von systargo

10.1 systargo behält sich vor, den Zugang für den Kunden erst mit Eingang der vollständigen Vergütung frei zu schalten. Wenn systargo den Zugang bereits vor Eingang der vollständigen Vergütung frei geschaltet hat, kann systargo den Zugang jederzeit bis zur vollständigen Zahlung der Vergütung sperren.

10.2 Des Weiteren ist systargo berechtigt, den Zugriff zu sperren, wenn der Kunde diese vertragswidrig nutzt oder die Sicherheit des Systems, insbesondere durch Verlust oder Diebstahl der Zugangsinformationen nicht gewährleistet ist.

10.3 systargo behält sich darüber hinaus vor, die Verfügbarkeit des Servers zu unterbrechen, um Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen vorzunehmen. systargo wird sich dabei bemühen, derartige Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen auf ein Minimum zu reduzieren.

10.4 Die Verfügbarkeit liegt im Jahresmittel bei 96 %.

11. Verletzung des Schutzrechts

11.1 systargo stellt den Kunden auf eigene Kosten von allen Ansprüchen Dritter wegen Schutzrechtsverletzungen hinsichtlich der Leistungen aus diesem Vertrag frei.

11.2 Die Parteien informieren sich gegenseitig unverzüglich schriftlich über die Geltendmachung von Schutzrechtsverletzungen durch Dritte.

12. Haftung

12.1 systargo haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

12.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet systargo – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und dabei nur für vorhersehbare Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

12.3 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist zudem pro Einzelvertrag summenmäßig auf die Höhe der aus dem betreffenden Einzelvertrag geschuldeten Vergütung beschränkt. Der Kunde wird systargo darauf hinweisen, falls der vorhersehbare Schaden diese Summe übersteigt.

12.4 Die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel aus miet- oder mietähnlichen Verhältnissen, die bereits beim Vertragsschluss vorlagen (§ 536a BGB), ist ausgeschlossen.

12.5 Die vorgestellten Regelungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter bzw. Erfüllungsgehilfen von systargo.

13. Datenschutz

13.1 systargo verpflichtet sich, die jeweils gültigen gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz einzuhalten.

13.2 Der Kunde verpflichtet sich, nur solche Teilnehmer am Kurs teilnehmen zu lassen, die ihre Einwilligung zur Nutzung von personenbezogenen Daten zu Zwecken der Erfolgskontrolle und zur Übermittlung eines anonymisierten Reports über die Erfolgskontrolle an den Kunden erteilt haben.

14. Vertragsdauer und Kündigung

14.1 Die Vertragsdauer richtet sich nach dem in der Angebotsbestätigung vereinbarten Nutzungszeitraum.

14.2 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.

15. Abtretungs-, Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsverbot

15.1 Die Abtretung von Rechten aus diesem Vertrag und die Übertragung dieses Vertrages insgesamt durch den Kunden bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von systargo.

15.2 Die Aufrechnung und Zurückbehaltung durch den Kunden gegen Ansprüche von systargo aus diesem Vertrag oder damit zusammenhängenden außervertraglichen Ansprüchen ist nur statthaft, sofern die fällige Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.

16. Sonstige Bestimmungen

16.1 Änderungen, Ergänzungen und die Aufhebung des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Klausel.

16.2 systargo ist berechtigt, die von ihr zur Vertragserfüllung geschuldeten Leistungen durch Dritte erbringen zu lassen.

16.3 Änderungen der vorliegenden AGB werden dem Kunden durch systargo in geeigneter Weise mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen der AGB nicht innerhalb eines Monats nach Zugang, so gelten die Änderungen als bewilligt. Auf diese Folge wird systargo den Kunden bei Mitteilung der Änderungen ausdrücklich hinweisen.

16.4 Diese Vereinbarung sowie das gesamte Rechtsverhältnis zwischen den Parteien unterliegen in Anwendung und Auslegung ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die mit diesem Vertrag in unmittelbaren oder mittelbaren Zusammenhang stehen, ist das Amtsgericht Kiel bzw. das Landgericht Kiel, unabhängig davon, wer von beiden Vertragsparteien Klage erhebt. Die Gerichtsstandvereinbarung gilt nicht, wenn der Kunde kein Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts im Sinne des § 38 ZPO ist.

16.5 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bedingungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die der unwirksamen von der wirtschaftlichen Auswirkung her möglichst nahe kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Lücken des Vertrages.

17. Ladungsfähige Anschrift
systargo Ltd & Co. KG
Kämpenstrasse 6a
D-24106 Kiel

telefon +49 (0) 431-55 69 106
telefax +49 (0) 431-55 69 106

mail info(at)systargo.de
web www.systargo.de

Handelsregister Kiel: HRA 5381
Steuernummer: DE1928803150
Geschäftsführer: Wolfgang Hamm